河钢集团舞钢公司收到客户一封情真意切的感谢信
7 月 16 日,河钢集团舞钢公司收到国内某知名锅炉压力容器制造企业发来的感谢信。在信中,客户对舞钢公司在面临疫情的特殊情况下,仍然想用户之所想,急客户之所急,保证其急需的特殊高压设备封头用钢板质量优良并提前交货的做法给予高度赞扬和衷心感谢。
今年 6 月份,该客户在舞钢公司订购了一批技术含量高、质量要求严的钢板,并且提出因为其工期紧张,希望在 50 天左右交货。但按照舞钢公司目前的生产安排,该合同至少需要两个月的时间才能交货。
面对客户急需,舞钢公司高层领导带队,精心策划,高效沟通,为此单合同开通了绿色通道。7 月 11日,舞钢市突发疫情,正常的生产秩序被打乱,舞钢公司的生产组织面临巨大考验。舞钢公司克服重重困难,高效快捷组织生产,驻厂的销售、科技、生产、质检人员克服困难,奋力抗疫保产,他们或席地而睡,或长椅当床,仅用 45 天就将这批钢板高质量交付客户。“舞钢让我们收获一份惊喜和信任。”客户在感谢信中表示,“我司为贵司在疫情下的责任担当深表感激。愿与贵司持续加强战略合作关系,也真诚期待贵司一如既往地关注和支持我司,携手共进,谨记初心,高效服务装备制造行业!”
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